সিটিজেন চার্টার (নাগরিক সনদ):

১.    কৃষি বিষয়ক উন্নত প্রযুক্তি সমূহ কৃষকদের নিকট হস্তান্তর করা।
২.    প্রদর্শণী প্লট স্থাপন, মাঠ দিবস উৎযাপন, কৃষকর্ যালী ইত্যাদি।
৩.    নির্ধারিত প্রগতিশীল চাষীদের মাধ্যমে উন্নত মানের বীজ প্রযুক্তি বিষয়ে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান উৎপাদন, উৎপাদিত বীজ সঠিকভাবে সংরক্ষণ   এবং অন্যান্য চাষীদের মাঝে বিতরণের ব্যবস্থা করা।
৪.    সরকারী ও বেসরকারী প্রতিষ্ঠান হতে কৃষি ঋণ প্রাপ্তিতে সহায়তা প্রদান।
৫.    কৃষি ঋণ প্রাপ্তির অনুকুলে ফসল উৎপাদন পরিকল্পনা প্রনয়ণে সহায়তা প্রদান।
৬.    ঋণ বিষয়ক সুবিধাদি এবং প্রযোজ্য সুদের হার বিষয়ে কৃষকদের অবহিত করা।
৭.    কৃষি বিষয়ক যে কোন তথ্য, পরামর্শ এবং প্রযুক্তি কৃষি কর্মী কৃষক এবং সাধারন জনগণের মধ্যে পৌঁছানো।
৮.    কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর এবং বিভিন্ন সরকারী, বেসরকারী ও গবেষণা সংস্থার সাথে সমন্বয় সাধনের মাধ্যমে সম্প্রসারণ সেবা প্রদান।
৯.    কৃষকের উৎপাদিত পণ্যের বাজারজাতকরণে এবং ন্যায্যমূল্যে পেতে সহায়তা প্রদান।
১০.    কৃষি পণ্যের প্রক্রিয়াজাতকরণ, প্যাকেজিং ও নানাবিধ ব্যবহারমুখী পণ্যের রূপান্তরে কারিগরি সহায়তা প্রদান।
১১.    কৃষি বিষয়ক উন্নত প্রযুক্তি সম্পর্কে কৃষকদেরকে হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ প্রদান।
১২.    বন্যা, খরা ও অন্যান্য প্রাকৃতিক দূর্যোগে ক্ষয়ক্ষতি পুষিয়ে নেয়ার লক্ষ্যে কৃষি উপকরণ সহায়তা প্রদান।
১৩.    কৃষি উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে উপকরণাদি কৃষকের ক্রয় ক্ষমতার মধ্যে রাখার জন্য এবং উৎপাদন খরচ কমানোর জন্য বিভিন্ন সময় সরকারের দেয়া ভর্তুকি উপকরণাদি কৃষকদের মধ্যে বিতরণ।
১৪.    সহজ প্রক্রিয়ায় ১০ টাকা জামানতের বিনিময়ে ব্যাংকে হিসাব খুলতে কৃষকদের সহায়তা প্রদান।
১৫.    কৃষি উৎপাদন বৃদ্ধির জন্য সরকার কর্তৃক সময়ে চাষীদের মাঝে কৃষি উপকরণ সহায়তা প্রদান।
১৬.    প্রতিটি ইউনিয়ন হতে এক(০১) জন বিসিআইসি সারের ডিলার ও প্রতি ওয়ার্ডে এক(০১) জন খুচরা সার বিক্রেতা নিয়োগের ব্যবস্থা করা।
১৭.    বালাইনাশকের খুচরা ও পাইকারী বিক্রেতার লাইসেন্স প্রদান।
১৮.    বালাইনাশকের মান ও বাজার নিয়ন্ত্রন।
১৯.    কোয়ারেনটাইন রুলস প্রয়োগের মাধ্যমে সমুদ্র, স্থল ও বিমান বন্দরে বৈদেশিক রোগবালাই এর অনুপ্রবেশ ও বিস্তার প্রতিরোধ।
২০.    দেশের অভ্যন্তরে ও আঞ্চলিক পর্যায়ে মারাত্বক বালাই অনুপ্রবেশ ও বিস্তার রোধে সেবা প্রদান করা।
২১.    সার উত্তোলন, বিতরণ ও মজুদ কার্যের নিয়ন্ত্রণ ও মনিটরিং।
২২.    সারের মান ও বাজার নিয়ন্ত্রণ।
২৩.    ভেজাল সারের নমুনা সংগ্রহ ও পরীক্ষাগারে প্রেরণ পূর্বক আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহন।
২৪.    লীফ কালার চার্ট ব্যবহার করে ধান ফসলে সঠিক মাত্রায় ইউরিয়া সারের ব্যবহার বিষয়ে পরামর্শ প্রদান।
২৫.    গুটি ইউরিয়া প্রয়োগ করে ধান ফসলে ইউরিয়া সাশ্রয়ে কৃষকদের পরামর্শ প্রদান।
২৬.    মাটির স্বাস্থ্য সেবায় সুষম সার প্রয়োগ, জৈব সার প্রয়োগ ও শস্য পর্যায় বিষয়ে কৃষকদের পরামর্শ প্রদান ও সহায়তা করা।
২৭.    উপজেলা পর্যায়ে ও মৃত্তিকা সম্পদ উন্নয়ন ইনস্টিটিউট এর পরীক্ষাগারে ও ভ্রাম্যমান মৃত্তিকা পরীক্ষাগারে কৃষকের মাটি পরীক্ষা পূর্বক ফসল ভিত্তিক সারের মাত্রা নির্ধারণ করে সার প্রয়োগের সুপারিশ করা হয়।
২৮.    উপজেলা নির্দেশিকা অনুযায়ী সার সুপারিশ করা হয়।
২৯.    শস্যপর্যায় ভিত্তিক ফসল আবাদ পরিকল্পনা প্রনয়ণে সহায়তা প্রদান।
৩০.    জৈব কম্পোষ্ট, ভার্মি কম্পোষ্ট, খামারজাত সার প্রস্ত্তত ও ব্যবহারে কৃষকদেরকে প্রয়োজনীয় কারিগরী সহায়তা প্রদান।
৩১.    আইপিএম ও আইসিএম ক্লাবের মাধ্যমে পরিবেশ সম্মত উপায়ে ফসলে রোগ ও পোকামাকড় দমনে কার্যকরী প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ প্রদান।
৩২.    ফসলের বালাই নিয়ন্ত্রণের সমন্বিত বালাই ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের প্রযুক্তি প্রয়োগে নিয়মিত পরামর্শ ও প্রশিক্ষণ প্রদান।
৩৩.    সেচ ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তির উপর প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ প্রদান।
৩৪.    সেচ কাজে ভুপরিস্থ পানি ব্যবহারে কৃষকদের উদ্ভুদ্ধ করা।
৩৫.    পানি প্রয়োগে প্রযুক্তি ব্যবহারে কৃষকদের পরামর্শ প্রদান।
৩৬.    বিভিন্ন প্রাকৃতিক দুর্যোগ যেমন- খরা, বন্যা, ঝড়, লবণাক্ততা, শীলাবৃষ্টি, জলাবদ্ধতা, জলোচ্ছাস ইত্যাদি সংক্রান্ত প্রাকৃতিক দুর্যোগের পূর্বাভাস ও দুর্যোগ মোকাবেলায় প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান।
৩৭.    কৃষক/কৃষাণীদের বসতবাড়ির আঙ্গিনায় সবজি চাষ ব্যবস্থাপনায় প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান।
৩৮.    পারিবারিক পুষ্টি বিষয়ক প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ প্রদান।
৩৯.    উন্নতমানের দেশী ও বিদেশী ফলের বাগান সৃজনে কৃষকদের উদ্বুদ্ধকরণ ও প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান।
৪০.    ফলবাগান ব্যবস্থাপনায় কৃষকদেরকে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান।
৪১.    সরকার কর্তৃক প্রদত্ত অন্যান্য জাতীয় গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব পালন।